Zahlung und Versand
Zahlungsinformationen
Bei Versand innerhalb Deutschland
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Nachnahme
Bei Versand außerhalb Deutschland
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
Vorkasse per Banküberweisung
Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten:
1. Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 3 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
2. Nachnahme
Sie zahlen bei Lieferung an das von uns beauftragte Transportunternehmen, welches zum Empfang des von Ihnen zu zahlenden Geldbetrages ermächtigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir beim Nachnahmeversand zusätzlich ein einheitliches Nachnahmeentgelt in Höhe von 20 Euro berechnen.
Versandbedingungen
Wir liefern in diesem Shop innerhalb Deutschland, ohne Inseln, sowie nach Luxemburg. Der Versand erfolgt mit Spedition.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (info@hortico.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Versand innerhalb Deutschland
Die Höhe der Versandkosten richtet sich jeweils nach Art und Menge der Ware sowie nach dem Zielort.
Unsere Versandkosten sind gewichts- und entfernungsabhängig. Das Versandgewicht können Sie beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite ersehen.
Versandzone 1: Postleitzahlen
90000-91499
92000-92399
| Gewicht | Euro | Gewicht | Euro |
|---|---|---|---|
| 0 - 75 kg | 115 | 76 - 100 kg | 115 |
| 101 - 150 kg | 120 | 151 - 200 kg | 125 |
| 201 - 250 kg | 125 | 251 - 300 kg | 145 |
| 301 - 350 kg | 145 | 351 - 400 kg | 165 |
| 401 - 450 kg | 165 | 451 - 500 kg | 165 |
| 501 - 550 kg | 190 | 551 - 600 kg | 190 |
| ab 600 kg | 999 |
Versandzone 2: Postleitzahlen
36***
60000 -64999
70000-71999, 73000-74999
80000-82999, 85000-86999, 89***,
91500-91999, 92400-99999
| Gewicht | Euro | Gewicht | Euro |
|---|---|---|---|
| 0 - 75 kg | 135 | 76 - 100 kg | 135 |
| 101 - 150 kg | 140 | 151 - 200 kg | 150 |
| 201 - 250 kg | 160 | 251 - 300 kg | 185 |
| 301 - 350 kg | 190 | 351 - 400 kg | 215 |
| 401 - 450 kg | 220 | 451 - 500 kg | 220 |
| 501 - 550 kg | 260 | 551 - 600 kg | 260 |
| ab 600 kg | 999 |
Versandzone 3: Postleitzahlen
34999-35000, 37***
55000-57999
65***, 68000-69999
72***, 75000-79999, 83 - 84, 87-88
83000 - 84999, 87000-88999
| Gewicht | Euro | Gewicht | Euro |
|---|---|---|---|
| 0 - 75 kg | 140 | 76 - 100 kg | 140 |
| 101 - 150 kg | 155 | 151 - 200 kg | 165 |
| 201 - 250 kg | 170 | 251 - 300 kg | 200 |
| 301 - 350 kg | 200 | 351 - 400 kg | 235 |
| 401 - 450 kg | 240 | 451 - 500 kg | 245 |
| 501 - 550 kg | 285 | 551 - 600 kg | 290 |
| ab 600 kg | 999 |
01000-09999, 10000-13999
20000-21999, 27000-29999
30000-33999, 38000-39999
40000-49999
50000-54999, 58000-59999
66000-67999
| Gewicht | Euro | Gewicht | Euro |
|---|---|---|---|
| 0 - 75 kg | 150 | 76 - 100 kg | 155 |
| 101 - 150 kg | 170 | 151 - 200 kg | 190 |
| 201 - 250 kg | 200 | 251 - 300 kg | 230 |
| 301 - 350 kg | 240 | 351 - 400 kg | 275 |
| 401 - 450 kg | 285 | 451 - 500 kg | 295 |
| 501 - 550 kg | 340 | 551 - 600 kg | 350 |
| ab 600 kg | 999 |
Versandzone 5: Postleitzahlen
14000-19999
22000-26999
| Gewicht | Euro | Gewicht | Euro |
|---|---|---|---|
| 0 - 75 kg | 160 | 76 - 100 kg | 175 |
| 101 - 150 kg | 195 | 151 - 200 kg | 220 |
| 201 - 250 kg | 235 | 251 - 300 kg | 275 |
| 301 - 350 kg | 295 | 351 - 400 kg | 340 |
| 401 - 450 kg | 360 | 451 - 500 kg | 380 |
| 501 - 550 kg | 430 | 551 - 600 kg | 450 |
| ab 600 kg | 999 |
Versand außerhalb Deutschland
Wir liefern in folgende Länder: Luxemburg
Unsere Versandkosten sind gewichtsabhängig, das Versandgewicht können Sie beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite ersehen.
| Gewicht | Euro |
|---|---|
| 0-100kg | 145 |
| 101-200kg | 175 |
| 201-300kg | 220 |
| 301-400kg | 265 |
| 401-500kg | 310 |
| 501-600kg | 350 |
| 601-700kg | 400 |
| 701-800kg | 450 |
| 801-900kg | 500 |
| 901-1000kg | 550 |
| ab 1001kg | 999 |
Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter
https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
Anlieferung per Spedition
Wir liefern die Ware per Spedition an Ihren vorgegebenen Zielort. Die Auslieferung erfolgt mit einem Hebebühnen-LKW frei Bordsteinkante, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In den Versandkosten ist nur eine Anfahrt enthalten.
Die Auslieferung wird Ihnen telefonisch avisiert. Das heißt die ausliefernde Spedition wird sich vorher mit Ihnen in Verbindung setzen. Aus diesem Grund benötigen wir von Ihnen eine Telefonnummer unter der Sie für die Spedition am besten erreichbar sind.
Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.
Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.
Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.
Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm heben zu können.
Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.
Lieferfristen
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware ca. 2 - 3 Wochen nach Zahlungseingang.
Fragen zu Versand und Lieferkosten
Wenn Sie Fragen dazu haben, stehen wir Ihnen gerne unter Tel: +49 / 9154 - 914441 oder per E-Mail an info@hortico.de zur Verfügung.